Gizlilik Politikası

Biz kimiz

HighFive Sport Camps, İstanbul'da kurulmuş, Mervin Travel ve Hey Travel ortaklığıyla yürütülen uluslararası bir gençlik spor kampı organizasyonudur. Bu politika; hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden işlediğimizi ve bu konudaki tercihlerinizi açıklar. https://highfivesportcamp.com adresindeki web sitemizi ve bize e-posta, telefon veya WhatsApp yoluyla ilettiğiniz talepleri kapsar. [TO CONFIRM] Veri sorumlusu sıfatını taşıyan tüzel kişinin ticari unvanı ve kayıtlı adresi.

Topladığımız veriler

Yalnızca talebinizi yanıtlamak ve kamp kaydınızı planlamak için gereken verileri toplarız:

• Veli veya vasiye ait iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Talep bilgileri: tercih edilen branş, destinasyon, kamp haftası ve çocuğunuzun yaş aralığı
• Sizinle yürüttüğümüz yazışmaların kayıtları (e-posta, telefon, WhatsApp)
• Ziyaretinize ilişkin sınırlı teknik veriler (bkz. Çerez Politikamız)

Çocuğunuza ait özel nitelikli bilgileri (örneğin sağlık bilgilerini) genel iletişim formu üzerinden göndermemenizi rica ederiz. Kampın güvenle yürütülebilmesi için sağlık bilgisine gerçekten ihtiyaç duyulan hâllerde bu bilgiyi ayrı bir süreçte ve açık rızanızla toplarız. [TO CONFIRM] Sağlık bilgisi toplama süreci.

İşleme amaçlarımız

• Talebinizi yanıtlamak ve rezervasyonunuzu hazırlamak
• Güvenlik planlaması dahil kamp operasyonlarını planlamak ve yürütmek
• Tabi olduğumuz yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Rızanızın bulunması hâlinde kamplarımızla ilgili duyurular göndermek

Kişisel verileri satmayız; üçüncü taraf reklamcılığı amacıyla da kullanmayız.

Formlar ve e-posta

Web sitemizdeki bir formu gönderdiğinizde mesajınız, veri işleyen sıfatıyla hareket eden e-posta iletim sağlayıcımız Resend aracılığıyla ekibimize ulaştırılır. Resend, verilerinizi yalnızca mesajın bize iletilmesi amacıyla işler.

Analitik

Web sitemiz, toplu ürün olaylarını (örneğin bir talep formunun doldurulmaya başlandığını) kaydeden hafif bir analitik katmanı kullanır. Bu olaylar; kişisel veri, çocuklara ait veri veya sağlık verisi içermeyecek şekilde tasarlanmıştır. Ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

Çocuklara ait veriler ve rıza

Kampçılarımız 8–16 yaş aralığındaki çocuklardır. Bir çocuğa ilişkin bilgileri yalnızca velisinden veya yasal vasisinden ve yalnızca kampın planlanıp yürütülebilmesi için gerekli olduğu ölçüde toplarız. Bu web sitesi üzerinden hiçbir zaman bilerek doğrudan çocuklardan veri toplamayız.

Çocukların fotoğraf ve videoları

Fotoğraf ve video çekimi, kamp deneyiminin ve kullanıma açılması planlanan Veli Portalı'nın bir parçasıdır. Bir çocuğun fotoğrafını veya videosunu yalnızca velisinin kayıt sırasında verdiği rıza çerçevesinde çekeriz. Portaldaki içeriklerin yalnızca ilgili kayıtlı aile tarafından görülebilmesi hedeflenmektedir. [TO CONFIRM] Medya rıza formu ve portal erişim kontrolleri, portal yayına alınmadan önce belgelenecektir.

Saklama süresi

Talep ve rezervasyon verilerini yalnızca talebinizin ve varsa buna bağlı rezervasyonun yürütülmesi için gerekli olan süre boyunca saklar; bu sürenin sonunda siler veya anonim hâle getiririz. [TO CONFIRM] Kesin saklama süreleri hukuki danışmanlarımızla birlikte belirlenecektir.

Verilerin paylaşımı

Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki hâllerde paylaşırız:

• E-posta iletimini sağlayan veri işleyenimiz Resend
• Kampınızın yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde kurucu ortaklarımız Mervin Travel ve Hey Travel
• Kesinlikle gerekli olanla sınırlı kalmak üzere tesis, konaklama ve transfer sağlayıcıları
• Yasal bir zorunluluk bulunması hâlinde yetkili makamlar

[TO CONFIRM] Veri işleyenlerin tam listesi, politika yayımlanmadan önce doğrulanacaktır.

Haklarınız (KVKK ve GDPR)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uygulandığı ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında; hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunların düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme, belirli işleme faaliyetlerine itiraz etme ve verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri çekme haklarına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır. [TO CONFIRM] Veri sorumlusu ve resmî KVKK başvuru kanalı.

İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için: book@highfivesportcamp.com · +90 544 118 18 27 · Beşiktaş, İstanbul. [TO CONFIRM] Tam kayıtlı adres.